Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Soundtoylab.

Identité du vendeur

Soundtoylab SASU, dont le siège social est situé 14 Impasse des Lilas, 17480 LE CHATEAU D OLERON, France. Contact: [email protected].

Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site Soundtoylab. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.

Produits

Les produits proposés sont des jouets d'éveil, des activités sensorielles, des peluches et des jeux éducatifs pour enfants. Les photographies et descriptions sont fournies avec le plus grand soin, sans garantie d'une exactitude parfaite, notamment en ce qui concerne les couleurs affichées selon les écrans.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Soundtoylab se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes en cours restant facturées au tarif validé lors de l'achat.

Commande

La validation de la commande intervient après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client. Soundtoylab se réserve le droit d'annuler une commande en cas de litige antérieur, d'adresse incomplète ou d'indisponibilité d'un produit.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, par l'intermédiaire d'un prestataire sécurisé. Les données bancaires ne sont pas conservées par Soundtoylab.

Livraison

Les commandes sont expédiées avec DHL. Les frais de port sont indiqués avant la validation de la commande. Le délai de livraison indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non utilisé et complet. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi. En cas de défaut, contactez-nous pour organiser la solution appropriée.

Responsabilité

Soundtoylab ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'un usage non conforme des produits, notamment si l'âge conseillé ou les instructions d'utilisation ne sont pas respectés.

Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, accessible depuis le menu du site.